Agence Chronopost Ajaccio

"Chronopost indique que mon colis a été « livré » derrière mon portail. En réalité : aucun colis, aucune signature, aucune autorisation. Heureusement, mon expéditeur m’a remboursée, mais Chronopost refuse toute responsabilité et se décharge totalement sur le client. ⚠️ Déposer un colis sans contrôle d’identité n’est PAS une livraison conforme. ⚠️ C’est une négligence grave qui ouvre la porte aux vols."

"Livreur à bien respecter l'heure de la livraison en plus il est sympa et souriant merci chronopost un grand merci à vous"

"déçu par la prestation de Chronopost, quand on paye le prix fort pour une livraison à domicile , on se s attend à récupérer son colis au centre 2 jours après"

"Impeccable le livreur a porté le paquet jusqu’à la maison j’ai une jambe cassée, merci :)"

"Très rapide et très bon suivi livreur au top"

"Super , sms pour prevenir et coup de telephone pour acter la presence . Plus sourire et professionnalisme ."

"Livraison ultra rapide Livreur au top Prévenue juste avant de venir"

"Livreur pas sérieux, après réclamation au national, suivit inexistant. Bref. le mieux est d'aller à l'agence récupéré son colis ils ne servent plus a rien d'autre."

"Toujours aussi satisfaite de Chronopost. Livreur très sympa. Rapidité de livraison."

"Au Top, livraison rapide et sérieuse prévenu à l'avance de l'arrivée du colis. 👍"

"Livraison annoncée reportée de d’un jour et arrivée en fait 2 jours après"

"Livraison avec sourire et disponibilité Bravo"

"Très bien pour le livreur par contre seulement 2 étoiles pour vos pads sur lesquels on ne peut pas envoyer de repère Google... ça faciliterait tellement la vie de vos livreurs... alors que normalement la technique est censé e vous rendre la vie professionnelle plus facile celui qui a mis en place ces pads, a fait tout le contraire... encore un ingénieur dans son bureau, qui ne s'est jamais retrouvé dans un camion à chercher une adresse pendant de longues minutes. Une aberration par les temps qui courent... avant on pouvait même pas rappeler le livreur ça a évolué mais bon combien de temps a-t-il fallu pour que vous en teniez compte !!!"

"Chronopost au top une equipe de livreur professionnel un veritable plaisir"

"Je n'ai que des éloges pour ce transporteur, et la rapidité de la livraison, merci !"

"très bonne expérience. Personnel très professionnel. Livraison efficace"

"Très satisfaite du service chaque fois ravie des employés plus que sérieux je recommande vivement"

"Je recommande fortement Livraison rapide"

"Félicitations aux équipes un grand merci à vous 👍"

"Envoie sms , professionnalisme et politesse du livreur , tout est parfait à chaque fois"

"PAQUET LIVRE COMME INDIQUE EN BON ETAT. PARFAIT"

"Colis marqué comme livré, alors que la livraison n'a clairement pas été faite. Service client compliqué à contacter"

"Rapidité, respect de l’horaire de livraison annoncé, livreur sympathique et attentionné, c’est parfait!"

"Livraison impeccable, livreur adorable et arrangeant. Le top !"

"Très satisfaite du service livreurs toujours très aimables et bienveillants toujours disponibles et à l’écoute"

"le livre très attentionné, n'a pas hésité a m'attendre pour une livraison en mains propres. jours très aimable"

"Parfait colis reçu a l heure ,très rapide merci"

"Des incapables. Ils perdent les colis. Colis indiqué livré alors que c’est faux, aucun suivis. Un service client inexistant. Je sais pas si c’est les Corse ou chronoposte le problème mais il va falloir savoir bosser."

"Service au top ! Excellente communication ! Notre livreuse est exceptionnelle et c’est un bonheur de collaborer intelligemment ensemble."

"Colis acheminé rapidement avec des messages m'avertissant de la livraison imminente. Tout est parfait ! Merci."

"4 jours que mon colis est sur Ajaccio, alors que la livraison est pour Porto Vecchio... 3 appels à Chronopost pour essayer de me faire livrer ou de me faire appeler ... (aucun appel, aucune avancée) au final le colis est mis en point Relais sur Ajaccio et c'est à moi d'aller le chercher ?!?!?!"

"Très bien livré jusqu'à la porte"

"Livreur toujours très agréable et sympathique contrairement aux livreurs de Gls"

"Commande de pièces pour mon imprimante sur le site de la marque, je reçois un ticket suite à réclamation « la livreur n’a pas trouvé votre maison et a donc renvoyé le colis ». C’est une blague? Il est passée il y a deux jours pour livrer un paquet."

"Mon colis devais être livré aujourd'hui dans un point relais bien précis à ajaccio entre 8h et 13 évidemment mon colis et introuvable, non seulement chronopost ce fou de la gueule des client mais en plus sa arrive régulièrement ."

"Bravo chrono post toujours dans les temps et serviable SMS très utiles avant la livraison ."

"Livraison parfaite, rapide. Livreur professionnel et dynamique."

"Livraison dans les temps, livreur très gentil et livraison directement à ma porte! Merci !!"

"Colis livré très rapidement .le livreur poli et sympathique."

"Dommage que le Chronopost n en soit plus on reçoit les colis au bout d une semaine on ne peut plus sppeler ça un service de livraison en 24 à 48 h mais les livreurs super sympas"

"Un vrai service de livraison. Respect des dates et heures, et on t'appelle sur ton portable ;). Merci et Bravo."

"Livraison soigrée et rapide avec un livreur au top Maxime !"

"Aujourd’hui , je loupe l’appel du transporteur , je rappel aussitôt , et impossible d’avoir qui que se soit , et de plus le colis a été envoyer à 12 kilomètres alors qu’il y a un point relais chronopost à 4 kilomètres ( la où je vais chercher mes colis d’habitude ) . Bravu !"

"Colis en attente ce jour. Je suis à la maison. Le livreur m'appelle. Je n'entends pas le téléphone et je le rappelle de suite. Impossible de le joindre. Je lui envoie un SMS pour lui dire que j'attends ou de me rappeler. Il ne me livre pas. Il marque dans le suivi que je n'étais pas chez moi. J'appelle Chronopost pour leur dire de déposer demain dans un point relais à Baleone. Ok, c'est bien noté. Dans l'après midi je reçois un message comme quoi mon colis a été déposé en centre ville. Du coup je ne vais pas pouvoir le récupérer de suite ! Aucun respect des instructions, des livreurs qui sont pressés et ne font pas leur taf. Je ferai appel à d'autres services la prochaine fois, moins chers, peut-être moins rapides mais plus respectueux. Cordialement."

"Livreur exceptionnel par son attitude et son humeur. Les livraisons se passent toujours bien avec lui."

"Je devais être livrée à mon domicile, et j’ai reçu une confirmation par email à 7h16, indiquant une livraison prévue dans la journée avant 18h. Cependant, le livreur m’a appelée dès 8h du matin (alors que je dormais encore). Ne pouvant répondre à l’appel, j’ai ensuite reçu un email me demandant de choisir un point de retrait. J’ai immédiatement indiqué que je souhaitais récupérer mon colis au siège de Chronopost à Ajaccio. Malgré ma demande effectuée seulement 5 minutes après l’appel, le livreur ne l’a pas prise en compte, et mon colis a été déposé dans un bar situé dans un village assez éloigné de chez moi. Je trouve cela inacceptable : non seulement on doit être disponible dès 8h du matin un week-end, mais en plus ma demande de point de retrait a été totalement ignorée. C’est un vrai manque de respect envers les clients, qui n’ont pas d’autre choix que de s’adapter au bon vouloir des livreurs. Très mauvaise expérience"

"Pour une fois le livreur est venu jusqu’à la maison pour livrer mon colis. Une situation finalement ordinaire mais qui est en réalité plutôt rare et à souligner. D’habitude il y a toujours un prétexte pour laisser le colis à l’agence."

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Depuis que mon colis est arrivé en Corse du sud, ça a pris plus d'une semaine pour être délivré. Après avoir fait des allers et retours à la fin on l'a délivré à la mauvaise adresse. J'ai appelé Chronopost a plusieurs reprises et j' ai eu des différentes réponses a chaque fois et a Ajaccio on répond même pas."

"Équipes sérieuse et rapide de livraison. Petit appel de la part du livreur juste avant la livraison et dépôt dans la boîte aux lettres avec mon accord. PRATIQUE. Un grand merci pour tout vos services"

"Le livreur prétend avoir tenté une livraison et être dans l’incapacité de déposer un avis de passage, j'étais chez moi toute la matinée à surveiller sa venue et j’ai bien une boîte aux lettres. Il faut batailler par téléphone pour tenter de trouver une solution et après plusieurs appels j’ai quand même peu d’espoir de recevoir mon colis."